WindowsからCfCAへVPN接続できません。

トークン入力画面が現れないとは、そもそもこちらのVPN機材へ到達できていないということです。
ユーザ名やパスワードの入力は正しいものをお使いであると仮定して、以下をお試しください。

• 接続を試みた正確な日時をお知らせください。こちらでVPN機材上の通信ログを検証します。
• Windowsに更新があれば、それをすべて適用してから試してください。
• Windows上のFortiClientを一旦アンインスールし、再インストールしてからお試しください。
• PCのセキュリティ関係設定やアプリを一時的にオフまたはアンインストールし、再度試してください。
• Windows上に完全に新規なユーザアカウントを作製し、そこで同様な操作を行ってみてください。

上記でも上手く行かない場合には、以下を試してください。

• あなたの同僚や同級生にCfCAへのVPN接続に成功している人は居りませんか？もし居れば以下を試してください。
  • (1) その人のPCを使わせてもらい、あなたのアカウントであなたがCfCAへのVPN接続を試しください。
    • あなたが正常にVPN接続できれば、あなたのユーザ名やパスワードは正常であることが確定します。
  • (2) その人にあなたのPCを使ってもらい、その人のアカウントでその人がCfCAへのVPN接続を試しください。
    • その人が正常にVPN接続できなければ、今回の問題はあなたのWindows環境にあることが確定します。

• ご自分の大学または機関は職員・学生のVPN接続を許していますか？その場合、あなたのWindows PCからご自分の大学・機関へのVPN接続を試みてください。
  • そこで正常に接続できる場合には、あなたのWindowsは、少なくともOSレベルではVPN機能の動作を許していることになります。よって、問題はあなたのFortiClientのインストール方法や設定にある可能性があります。
• こちらのページを読み、Windows上のVirtualboxを使ってUbuntuを起動し、そこからCfCAへのVPN接続を試みてください。
  VPNクライアントはこちらのページにあるものを使いますが、これが上手く行かない場合にはフリーウェアのopenfortivpnも試してみてください。

上記のいずれの方法を採用してもVPN接続が不可な場合には、最終手段としてWindowsの再インストール等が考えられます。
しかし根本的な原因が不明なままでは以前と同じ問題が再発する可能性を否定できません。
まずは原因を究明してください。

(最終更新 2026年6月9日)